Häufig gestellte Fragen

Was kostet die Erstellung einer Webseite?

Die Kosten hängen von verschiedenen Faktoren wie Umfang, Design und gewünschten Funktionen ab. Wir besprechen gerne mit Ihnen die Möglichkeiten und erstellen ein individuelles Angebot.

Wie lange dauert es, eine Webseite zu erstellen?

Die Dauer richtet sich nach der Komplexität des Projekts. Eine einfache Webseite kann schnell fertiggestellt werden, während umfangreichere Projekte mehr Zeit in Anspruch nehmen. Texte und Fotos erhalten wir in der Regel von Ihnen. Details klären wir gemeinsam.

Welche Arten von Webseiten bieten Sie an?

Wir erstellen verschiedene Webseiten-Typen, darunter:

Unternehmenswebseiten
Onlineshops mit E-Commerce
Benutzerdefinierte Seiten mit speziellen Funktionen
Webseiten für Vereine und Organisationen
sowie Apps und Speziallösungen

Brauche ich technisches Wissen, um eine Webseite zu betreiben?

Nein, nach der Entwicklung erhalten Sie eine kurze Schulung zur Bedienung. Auf Wunsch bieten wir auch laufende Unterstützung an.

Wird meine Webseite für mobile Geräte optimiert?

Ja, alle Webseiten sind responsive und auf Smartphones, Tablets und Desktop-Computern optimal darstellbar.

Bieten Sie auch Domain- und Hosting-Services an?

Ja, wir unterstützen Sie bei der Auswahl und Registrierung der Domain sowie beim Hosting und übernehmen die laufende Wartung, falls gewünscht.

Kann ich meine Webseite später selbst aktualisieren?

Absolut. Wir erstellen Ihre Webseite so, dass Sie Inhalte einfach selbst aktualisieren können.

Bieten Sie SEO-Optimierung an?

Ja, wir sorgen dafür, dass Ihre Webseite in Suchmaschinen gut gefunden wird. Von grundlegender On-Page-SEO bis hin zu fortgeschrittenen Strategien – wir passen die SEO an Ihre Bedürfnisse an.

Kann ich eigene Inhalte und Bilder für die Webseite bereitstellen?

Ja, eigene Inhalte machen Ihre Seite persönlicher. Wenn nötig, bieten wir auch professionelle Content-Erstellung über unser Partnernetzwerk an.

Wie sieht der Prozess der Webseitenerstellung aus?

Unser Prozess besteht ausfolgenden Schritten:

• Beratung: Klärung Ihrer Wünsche und Ziele

• Planung: Entwurf und Struktur der Seite

• Kommunikation: Laufende Updates während des Projekts

• Design & Entwicklung: Gestaltung und Programmierung

• Launch: Veröffentlichung nach Ihrer Freigabe

Was passiert, wenn ich nach der Fertigstellung Unterstützung brauche?

Nach einer kurzen Schulung bieten wir auch Wartungspakete an, sodass Sie weiterhin Unterstützung und regelmässige Updates erhalten.

Kann meine bestehende Webseite überarbeitet oder aktualisiert werden?

Ja, wir können Webseiten mit einem Relaunch technisch und gestalterisch überarbeiten. Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot für Sie.

Was ist ein Chatbot und wie funktioniert er?

Ein Chatbot ist eine KI-gestützte Software, die automatisch auf Kundenanfragen antwortet. Er kann Texte analysieren, Informationen bereitstellen und einfache Aufgaben automatisieren, um den Kundenservice zu optimieren.

Welche Vorteile bietet ein Chatbot?

24/7 Verfügbarkeit – Kunden erhalten jederzeit Antworten, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Kosteneffizient – Reduziert den Bedarf an menschlichem Support.
Schnelle Reaktionszeiten – Beantwortet Anfragen in Echtzeit.
Personalisierte Kommunikation – Passt sich den Kundenbedürfnissen an.
Skalierbar – Kann unendlich viele Anfragen gleichzeitig bearbeiten.

Auf welchen Plattformen kann der Chatbot integriert werden?

Unsere Chatbots können auf verschiedenen Plattformen eingesetzt werden, darunter Webseiten, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Slack oder sogar E-Mail-Systeme.

Kann der Chatbot den menschlichen Kundenservice ersetzen?

Ein Chatbot kann viele Standardanfragen automatisch bearbeiten, aber komplexe oder emotionale Anfragen erfordern oft menschliche Unterstützung. Deshalb empfehlen wir eine Kombination aus Chatbot und Live-Support.

Lernt der Chatbot dazu und verbessert sich mit der Zeit?

Ja! Dank künstlicher Intelligenz und Machine Learning kann der Chatbot aus bisherigen Gesprächen lernen und seine Antworten kontinuierlich verbessern. Zudem können manuelle Optimierungen vorgenommen werden, um die Qualität weiter zu steigern.

Welche Sprachen unterstützt der Chatbot?

Unser Chatbot kann in mehreren Sprachen betrieben werden, darunter Deutsch, Englisch und viele weitere. Die Sprachunterstützung hängt von der gewählten Plattform und den individuellen Anforderungen ab.

Wie lange dauert die Implementierung eines Chatbots?

Die Implementierungszeit hängt von der Komplexität des Chatbots ab. Ein einfacher FAQ-Chatbot kann innerhalb weniger Tage einsatzbereit sein, während komplexere Lösungen mehrere Wochen in Anspruch nehmen können.

Wie kann ich den Erfolg meines Chatbots messen?

Wir bieten detaillierte Analysen über Nutzerinteraktionen, Beantwortungsquoten und Kundenzufriedenheit. Dadurch können wir kontinuierlich Optimierungen vornehmen, um die Effektivität des Chatbots zu steigern.